MENTIONS LÉGALES

KRIKO Gallery

Boutique en ligne - www.kriko.re

Article 1 - Éditeur du site

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Raison sociale : KRIKO Gallery

Forme juridique : Micro-entreprise (Auto-entrepreneur)

Dirigeante : Mme Catherine Grégoire

SIRET : 410 640 783 00040

Adresse : Ro rue Labourdonnais, Apt 301, 97400 Saint-Denis, La Réunion

Email : contact@kriko.re

Non soumis à TVA : En tant que micro-entrepreneur, KRIKO Gallery bénéficie de la franchise en base de TVA conformément à l'article 293 B du CGI. TVA non applicable.

Article 2 - Hébergeur du site

Hébergeur : Shopify Inc.

Adresse : 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada

Site web : www.shopify.com

Article 3 - Conditions générales de vente (CGV)

3.1 - Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les ventes conclues par KRIKO Gallery via sa boutique en ligne. Toute commande implique l'acceptation sans réserve de ces CGV.

3.2 - Zone de livraison

KRIKO Gallery livre exclusivement à La Réunion (97400–97490). Aucune livraison en dehors de ce territoire n'est assurée à ce jour.

3.3 - Prix

Les prix affichés sont en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). KRIKO Gallery se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

3.4 - Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des prix et descriptions des produits. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi de la confirmation de commande par email et encaissement du paiement.

3.5 - Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via les prestataires PayPlug (carte bancaire : Visa, Mastercard, CB) et PayPal. Les données bancaires sont cryptées et ne sont jamais stockées par KRIKO Gallery.

3.6 - Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Conditions de retour : L'ensemble des frais de retour (expédition, emballage ou tout autre frais lié au renvoi du produit) est intégralement à la charge du client. Le produit devra être retourné dans son état d'origine, tel que reçu lors de la livraison : non utilisé, non endommagé, dans son emballage d'origine et accompagné de tous ses accessoires éventuels. Tout produit retourné incomplet, abîmé, endommagé ou dans un état différent de celui de sa réception ne pourra pas faire l'objet d'un remboursement.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception et la vérification du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

3.7 - Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil).

Article 4 - Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu du site KRIKO Gallery (textes, images, photographies, visuels, logos, marques) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou diffusion, même partielle, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de Mme Catherine Grégoire.

Article 5 - Protection des données personnelles (RGPD)

5.1 - Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Mme Catherine Grégoire, joignable à l'adresse : contact@kriko.re

5.2 - Données collectées

Dans le cadre de la gestion des commandes, KRIKO Gallery collecte :

•       Nom, prénom, adresse de livraison

•       Adresse email

•       Numéro de téléphone (si renseigné)

•       Données de paiement (traitées directement par PayPlug et PayPal)

5.3 - Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

•       Le traitement et le suivi des commandes

•       La gestion de la relation client

•       L'envoi de confirmations de commande et informations relatives à la livraison

5.4 - Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de la dernière commande, conformément aux obligations légales en matière comptable.

5.5 - Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition à vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@kriko.re. En cas de réclamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

Article 6 - Cookies

Le site KRIKO Gallery utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'assurer le bon fonctionnement de la boutique (gestion du panier, session utilisateur). Vous pouvez paramétrer l'utilisation des cookies via les réglages de votre navigateur.

Article 7 - Litiges et droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Saint-Denis de La Réunion seront saisis. Le client peut également recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Mise à jour : Mai 2026